День добрый подключил приставку к телевизоре и антенне включил на приставке пита...

День добрый! Подключил приставку к телевизоре и антенне. Включил на приставке питание. Приставка автоматически сама произвела поиск каналов и их запомнила При переключении между каналами звук самопроизвольно уменьшается до 0 и даже после того, как увеличить уровень звука. При переходе в меню происходит постоянная самопроизвольная смена пунктов меню, также и в подпунктах выбранного меню. Что сделать, как исправить, в чем причина?