Обнаружилась проблема с печатью с начала сентября 2020 года с принтером kyocera...

Question

Обнаружилась проблема с печатью с начала сентября 2020 года с принтером kyocera...

Kyocera KM-1635

Вопрос 315912

Archi Brugeiro, Ростов-на-Дону

4 года назад

0 0

Добрый день! Обнаружилась проблема с печатью с начала сентября 2020 года с принтером Kyocera KM-1635, причем на обоих устройствах. Вначале с ПК, потом с ноутбука. Грешил на провод, драйвера, платой внутри принтера. Оказалось, что примерно в одно время произошло обновление Windows 10 и что-то пошло не так. Компьютер отправляет на печать документ. Он висит в очереди пару секунд и исчезает. В сервисе сказали, что пробовали с 7-ки и 8, все печатает. Как решить проблему с 10-ой, может есть какие-то дрова особые или утилита, которая обманет принтер. Помогите решить вопрос.

Ответы 4

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

Инструкция CD Image

Просмотр

Спецификация

Просмотр

score 2 · Answer 1

Валерий, Москва

4 года назад

2 0

Младший специалист, Ответы: 18, Оценили: 27 раз

Начни с пробной строницы.Возможно большой объем файла или он кривой.Особенно это бывает в ПДF.

#246627

score 2 · Answer 2

Валерий, Москва

4 года назад

2 0

Младший специалист, Ответы: 18, Оценили: 27 раз

Распечатай пробную страницу.Возможно кривой файл или слишком большой объем.

#246630

score 0 · Answer 3

Иван Корнеев, Томск

3 года назад

0 0

Новичок, Ответы: 1, Оценили: 0 раз

Судя по всему, решение до сих пор не найдено. Мне также не удалось отправить на печать из под Win10, хотя, в Win 7 всё отлично работает.

#345118

score 2 · Answer 4

Валерий, Москва

3 года назад

2 0

Младший специалист, Ответы: 18, Оценили: 27 раз

Прежде всего не указано подключения принтера к П К( по USB или через сервер).Далее снести установочные файлы по подключению к ПК и установить только те,где конкретно написано Win10 для данного принтера.

#345728