Купила модель телевизора оlto 32st20h если мы его из сети выключаем то уже потом...

Здравствуйте, купила модель телевизора Оlto 32ST20H, если мы его из сети выключаем, то уже потом не можем минут 10 включить, на пульт он не реагирует. Сам пульт исправен, т.е. нормально посмотреть телевизор у нас не получается, просто каждый раз проблема с включением! В чем могут быть неполадки?