Мы не можем выключить устройство нажатием центральной кнопкой экран гаснет и сно...

Эта колонка иногда зависает. Попробуйте извлечь из нее аккумулятор на несколько секунд, потом все восстановить. Фактически, это радикальная перезагрузка устройства. Возможно, поможет.

Спасибо

И еще: кнопку включения-выключения нужно держать нажатой 1-2 секунды, как на смартфоне. Возможно, дело в этом?

Придётся всё-таки вынуть аккумулятор 😀