Столкнулся с такой проблемой при попытке сканировать вылетает ошибка принтер за...

картриджи проверьте. Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж
Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот.

у этой серии принтеров если с картриджами что то не так даже сканер отказывается работать тк принтер не проходит стартувуюю самодиагностику при включении.