Почему при принятом вызове гаснет дисплей?

потому что срабатывае датчик приближения. если гаснет сразу не поднося к лицу то убедитесь что не закрыты датчки вверху экрана не пленкой не наклейками ни зарезнены. Пробуйте удалить данные и кэш приложению телефон. Как вариант можно попробовать сделать Сброс через настройки телефона с удалениые всего и вся с телефона.