Купили неделю назад haier android 55 smart tv bx дом частный соответственно анте...

Купили неделю назад Haier Android 55 smart tv bx. Дом частный, соответственно, антенна частная уличная. Интернет подключили, а каналы не сканируются. Даёт по 0. Другой телевизор подключили к этой антенне - все показывает. Отвозили обратно в магазин. Там нашёл каналы. Обратно не приняли, т.к. он якобы исправный. Привезли домой и опять 0. Пробовали и автоматически, и вручную, но все равно ничего не находит. Что делать?