Получила два ответа на один и тот же второй вопрос снова повторяю первый: по...

Здравствуйте, получила два ответа на один и тот же второй вопрос. Снова повторяю первый: пожалуйста, подскажите, почему робот перестал выдавать голосовые сообщения? Выдаёт индексы "Ed07" и "L0 00"? После использования почистил и контейнеры, и щетки, и колеса, протирала и панели, и низ прибора. Что за ошибки уже после первого использования? Спасибо.