Названный небулайзер не работает - не подаёт аэрозоль в лёгкие сегодня 18 12 202...

Названный небулайзер не работает - не подаёт аэрозоль в лёгкие.Сегодня 18.12 2020 отвозил его в сервисный центр на Малыйдетскосельский, д.36 Н. Специалист посоветовал прокипятить диффузор. Варили 7 раз - несъедобный. Звонил на горячую линию. Новая рекомендация. Воду для инекций заменить на физраствор. Неквалифицированный совет. При нормальной работе вода будет испаряться, соль оставаться, кристаллизоваться и забивать диффузор. Надеюсь, что это единичное недоразумение. А если это система надувательства? Этот вопрос должен решать президент?