У меня почему то приходя по 2 сообщения то есть дублируется

Question

У меня почему то приходя по 2 сообщения то есть дублируется

Lenovo K900 Steel Gray

Вопрос 34058

Геннадий, Москва

10 лет назад

0 0

У меня почему то приходя по 2 сообщения, то есть дублируется.

Ответы 1

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Прежде всего, нужно исключить «причастность» мобильного оператора к такого рода неполадке. Для этого свяжитесь со службой поддержки и уточните, не возникали ли сбои в сети вообще или конкретно с вашим номером. Также проверить это можно, поставив симку в другой телефон. Если смски все равно дублируются, значит, проблема все же в операторе и решать ее нужно с ним. Если же вы убедились, что проблема, в чем-то другом, попробуйте разобраться с установленными приложениями. Как показывает практика, многие пользователи не совсем довольны встроенными мессенджерами, поэтому устанавливают сторонние программы, не разобравшись в их настройках.

Такие популярные приложения, как WhatsApp, Hangouts и другие иногда конфликтуют со встроенной программой. В результате и возникает описанное дублирование. Сотрите все данные загруженного приложения, отключите или удалите его. Если же вам удобна именно сторонняя программа, то отключить следует системное приложение вашего смартфона.

Еще одна возможная причина такого сбоя – вирусы. Скачайте в Гугл Маркете несколько антивирусов и проверьте ваше устройство. Не исключено, что решение проблемы на поверхности. Ну и всегда помогает справиться с любыми программными сбоями сброс настроек телефона. Однако помните, что в таком случае вы потеряете все пользовательские данные. Прежде чем проводить такой сброс, обязательно скопируйте важную информацию на ПК или в облако. В крайнем случае, перепрошейте ваше устройство. Но обратите внимание, что такую сложную процедуру должен выполнять только специалист. Если вы таковым не являетесь, то лучше обратитесь в сервисный центр.