Купили 18 07 14 этот холодильник и у нас после включения компрессора вверху разд...

Question

Купили 18 07 14 этот холодильник и у нас после включения компрессора вверху разд...

Whirlpool ART 963/A+/NF

Вопрос 34132

Стрельцов Олег, Нижний Новгород

11 лет назад

0 0

Здравствуйте, купили 18.07.14 этот холодильник и у нас после включения компрессора вверху раздается звук похрустывания, потрескивания! Это не звук пластика, не полок, не трубок, а звук идет вместе с потоком воздуха, при открытой верхней дверце - слышно громче! Звук работы компрессора не перекрывает, но хруст этот очень раздражает! Звук постоянно слышен когда компрессор работает! Что это такое? Из-за него пропала вся радость от покупки! А еще на двух держателях полок прожимается пластик и страшно туда ставить полки, там что недопенено пеной? Это дефект? Кого звать, что заменять,что писать?

Ответы 3

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством

Инструкция по эксплуатации

Просмотр

score 0 · Answer 1

Нужно на месте проводить визуальный осмотр холодильника. От вентилятора может идти шум. Так как холодильник новый и соответственно находится на гарантии, поэтому рекомендуется обращаться непосредственно к менеджерам компании Whirlpool. Контактный телефон Горячей линии 7-800-100-57-31.

score 0 · Answer 2

Нет, это не вентилятор, не реле, не что-то другое, это именно впрыск хладогента - скажите, это нормально, что охлаждение происходит с хрустом, потрескиванием? Сервис не едет к нам, т.к. мы от ближайшего на расстоянии 200км., не хотят!!! Сделали заявку на вызов мастера в магазин где покупали (м-видео), ждем 10 дней, пока молчат! Официальный вправо также отсылает в сервис, и больше от него помощи никакой!!!!!!!! Ответьте пожалуйста на вопрос в тексте, а так же про проминающиеся держатели для полок в предыдущем вопросе?

score 0 · Answer 3

То, что процесс охлаждения идет с различным звуком - это нормально явление для всех холодильников. Хотя, если например трубка системы с дефектом, то возможно появление струйного эффекта, а отсюда дополнительный шум. Если же авторазморозка не работает или ее нет вообще, то на стенках холодильника образуется лед, который собственно и трещит.
Насчет полок - если нет нарушения условий использования, обычно такие правила прописываются в документации, то есть каждый ящик и полка предназначены для конкретных целей, то нужно менять комплектацию. Брак по литью пластмассы вполне возможен.