Необходимо отключить звук звонка нажимаю и удерживаю * долго но звук не отключ...

Попробуйте настроить, используя кнопку настройки (стр. 11 инструкции).

Судя по всему, отказала кнопка со звёздочкой, видимо деградировала проводящая резина под этой клавишей. Попробуйте разобрать аппарат, под клавишу со звёздочкой наклейте кружок фольги (на саму клавишу с внутренней стороны). Если нет микротрещин и обрывов на плате под клавиатурой, все функции должны восстановиться. Правда, такая проблема бывает и из-за других дефектов, но значительно реже. Удачи!

Спасибо большое!