Помогите пришлите файл csv для заполнения телефонной книги как образец шаблон...

Такие файлы обрабатываются любым компьютерным почтовыи клиентом. Сам файл по сути текстовый, в котором разделителями бывают запятые, точки с запятой, пробелы и пр. Но используемые столбцы в файле индивидуальны для каждого аппарата. Поэтому сначала выгрузите из аппарата сам файл, импортируйте его, например в Outlock или TheBAT компьютера, там заполните (отредактируйте) и залейте назад в аппарат. Удачи!