Что значит: сбросить бумагу?

Нужно удалить застрявшую бумагу из принтера

Никакой застрявшей бумаги нет. Это вопрос принтера с вариантами ответов: Да или Нет.

Вы уверены в своём ответе?)

как я понял это происходит только когда бумага упирается в запчасти принтера

Это принтер спрашивает не хотите ли вы сбросить параметры вставленной бумаги. Например если вы вставили конверт или А5 вместо А4, то чтобы принтер понимал рабочую зону необходимо нажать "да" и выбрать подходящий формат.

Что значит : питающий лоток нет бумаги , а бумага есть на самом деле ?