Первый вопроос: почему такое бывает что сам тел отключается и не реагирует на кн...

судя по описанию проблемы, похоже или контроллер питания работает не корректно или аккумулятор. контроллер питания может быть на аккумуляторе или на плате телфоне. Если на акумуляторе то замена аккумулятора поможет скорее всего, тем более вы пишите что быстро садится. Попробуйте аккум заменить.