- принтер любой текст с компьютера распечатывает т е они видят друг друга но о...

В ворде задачу на печать точно на тот принтер отправляете? Если это так, отправьте на печать не весь файл, а одну страницу из него, может кэш не справляется, хоть это и маловероятно. Удалите принтер, переустановите драйвера. Переустановите ворд. Но не может принтер с одной программы печатать, а с другой не печатать, скорее всего вы что-то делаете неправильно.

Дело вряд ли в принтере. Это "тараканы" ворда. Возможно, стоит запрет на печать.

попробуйте сохранить вордовский файл в pdf-формат и его уже распечатать. Тогда станет ясно