Постоянные проблемы с работой яндекс навигатора удается загрузить маршрут с четв...

Здравствуйте. Постоянные проблемы с работой Яндекс навигатора, удается загрузить маршрут с четвертого, пятого и более раза. При работе приложения постоянные отключения с сообщением, что вновь произошел сбой. Попытки удалить приложение и установить его вновь результата не приносят, сбои продолжаются. С чем может быть связана данная ситуация и возможно ли это исправить? Установлено устройство DS-7063HB, установка проведена в декабре 2019 года в сервисном центре на Можайском шоссе, сбои начались примерно через месяц после установки и происходят все чаще.