Как отключить плеер если на кнопки на нём и на пульте он не реагирует?

Остается только вынуть вилку из розетки.

У нас кабель. Розетка скрыта. Куча проводов. Какой выдёргивать?

Как разблокировать пульт?

Шнур питания из самого устройства не вытаскивается, только из розетки. Блокировки пульта нет. Вам остается только добраться до розетки, это самый простой вариант.

А как тогда он заблокировался, если нет блокировки? И ни одна кнопка не нём самом не активна.

Возможно система зависла, поэтому для начала нужно его обесточить, скорее всего проблема уйдёт. Если нет - то ремонт.