Купила микроволновую печь а при нагревании она не крутиться?

1. Для начала можно рукой попробовать сдвинуть тарелку в выключенном состоянии

2. устройство давно покупали? если недавно несите в ремонт по гарантии, если покупали давно и с ремонтом бытовой техники не знакомы, лучше тоже найти ремонтную мастерскую так как ремонт требует специальных навыков.