У нас в организации стоит аппарат kx-flc418 проблема заключается в том что работ...

Здравствуйте, у нас в организации стоит аппарат kx-flc418.
Проблема заключается в том, что работники данного офиса, случайно " ничего не нажимали, оно само" сделали. В результате факс перестал принимать входящие звонки должным образом. Точнее, он автоматически сбрасывает входящий вызов.

Не принимает файлов, не принимает вызовов. На дисплее выводит сообщение - вызов завершен.

Облазили всё устройство, дабы найти хоть что то похожее на данную функцию - не нашли.

Подскажите пожалуйста как исправить данный недуг у этого устройства, и какую кнопочку выломать, что бы этого не повторилось.

Заранее спасибо.