Как убрать блокировку экрана на makxi b6?

Зайдите в Меню > Настройки > Безопасность > Защита телефона

Требуют пароль. а какой пароль?телефон новый еще пароли не вводились.

1234

телефон принимает вызов, проходит два звуковых сигнала и телефон сбрасует, на экране пишет вызов завершен а у абонента который вызывает говорит что абонент разговаривает. Набирал с разных телефонов результат одинаков. Какая может быть причина, что необходимо сделать. Сбрасывал все настройки все равно то же самое.