Парогениратор запускается нагревается утюг насос закачивает воду потом загораетс...

Парогениратор запускается нагревается утюг, насос закачивает воду, потом загорается красная лампочка, "отсутстие воды". Сдавал в мастерскую. Ответили, что не могут определить причину возникновения сбоя работоспособности агрегата. Как вариант, предложили полностью заменить плату или купить новый прибор. Живу в Бресте. Подскажите пожалуйста, какой элемент прибора выдаёт ошибку, что бы в сервисном центре могли его заменить. Есть ли возможность самому произвести заказ на вышедший из строя элемент прибора.