Загорается красный индикатор ёмкость пуста после неоднократных нажатий кнопки ре...

загорается красный индикатор. ёмкость пуста. после неоднократных нажатий кнопки рестарт, насос включается для закачки воды с работой индикатора с моргающей зелёной лампочкой и опять входит в режим индикации, отсутствия воды, хотя ёмкость с водой наполнена. При многократном повторении данной операции, происходит аварийный сброс пара, через систему безопасности. В специализированной мастерской. причину выявить не удалось. Подскажите в чём причина и что нужно заменить в приборе. Можно ли сделать заказ на приобретение неисправной запчасти