Вода в нем есть а пишет что воды нет что делать?

Проверьте нижний резервуар, поступает ли туда вода с бака.

Проверьте поплавок, возможно он залип.

Поплавок пошевилила, вода там тоже есть

Т.е. поплавок находится в верхнем положений? Если да, то уже без разбора скорее всего не обойтись. Может неисправен сам датчик, может контакты на нем.