Компьютер не видит плеер почему?

Скорее всего не происходит автоматическая установка драйверов, зайдите на вашем ПК в Панель управления компьютером, далее зайдите в диспетчер устройств, ваш плеер будет подписан в списке устройств как неопознанное устройство, клацните по нему правой кнопкой мыши и выбирите "Обновить драйвер".

Не нашла неопознанное устройство, компьютер вообще его не видит