Книга перестала реагировать на прикосновения для перелистывания на следующую стр...

Книга перестала реагировать на прикосновения для перелистывания на следующую страницу, кнопки "вперёд"-"назад" стали работать с запозданием на минуту-полторы. Затем книга сама сменила текст с левого на правый и начала листать книгу в обратном направлении: со страницы 1124 на 1064 без моего вмешательства, не реагируя на любое нажатие кнопок вперёд или назад, всё равно только назад. До отключения и перезагрузки. После включения открытие книги длилось более 1,5 минут. Листать книгу не получается так же, как задать любые команды. Книга загружена с компьютера, подключения к интернету не проводилось. Пользовалась книгой с мая 2021 года. И только сейчас появились деффекты. Что можно сделать для нормальной работы и куда нужно обращаться за помощью?