У меня смартфон редми 9 а при ответе на звонок играет мелодия пару секунд а пото...

проверьте не включены какие нибудь переадресации и тд. убедитесь что симкарта исправная.

проверьте эту симку в другом телефоне.. тк похоже на проблемы со связью..

В настройках отключите виброотклик на звонок, оставьте его только если смартфон находится в беззвучной режиме.