Почему на моем телефоне xiaomi redmi5plus32 не поддерживается услуга удержание о...

если симка одна у вас то уточните у оператора связи. по умолчанию все включено для этого или глюк ПО , сброс на заводские может поможет

если у вас две симки и говорите о первой а вызов другой на втоурую то в этом случае ни каокго удердания не будет.. вторая сика не доступна тк радиомодуль один.