Верхняя строчка ровная гладкая с нижней стороны не ровная в чем причина?

Произведите чистку и смазку машинки в соответствии с рекомендациями производителя: https://mcgrp.ru/files/viewer/14720/3.

А также попробуйте выполнить рекомендации указанные тут (смотрите неисправности неровный шов, швы стягиваются или собираются, неровные стяжки, неравномерное продвижение) https://mcgrp.ru/files/viewer/14720/2.