Исчерпан ресурс хранения фн как исправить эту проблему? Чеки не выходят из касс...

Одна из самых распространенных ошибок касс по новому порядку — Исчерпан ресурс хранения ФН.

Эта ошибка описана в Протоколе работы ККТ , так же известна как «ошибка ФН 235«.

Данная ошибка проявляется в виде печати на чеке текста «Ошибка ФН 235» , невозможности закрыть смену или пробить чек. Х-отчет снять можно.

Ошибка «Исчерпан ресурс хранения ФН» связана с тем, что документы не передаются в ОФД. ФН хранит дату первого из непереданных документов, и ждет 30 дней. Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235.

Решение в данном случае простое — настроить связь с ОФД и отправить документы. В этом вам помогут следующие материалы нашего сайта:

Количество непереданных в ОФД документов

Настройка EthernetOverUSB (EoU)

Диагностика соединения с ОФД