Не открывается лоток для диска

как правило это техниеская неисправность привода дисков. если по звуку как будто есть попытки открыть.. то можно разобрать, может банально чистка механизма поможет . возможно шестерни какие нибудь без звубцов.. но их заменить не чем обычно проще сменить привод