Заклинило кольцо зумма что делать?

Прочитать еще раз (или в первый раз) внимательно инструкцию по эксплуатации вот тут: https://mcgrp.ru/files/viewer/95904/55 и проверить положения переключателей (ручной/автоматический режим фокусировки) на объективе. Если все же проблема не решается, то обратиться в сервис по ремонту фотоаппаратов