Купили 3 месяца назад cinema sb120 работал отлично ничего не предвещало беды сег... JBL Cinema SB100 [Ответы 16]

Купили 3 месяца назад cinema sb120 работал отлично ничего не предвещало беды сег...

JBL Cinema SB100

Вопрос 438347
ЕвгениЯ Сорокина, Ярославль
3 года назад
0 0

Добрый день! Купили 3 месяца назад CINEMA SB120. Работал отлично, ничего не предвещало беды! Сегодня решила музыку послушать и обнаружила что горит оранжевая лампочка и ни на пульт, ни на нажатие кнопок на панели саундбар не реагирует. Все что нашла в интернете, всё опробовала,безрезультатно. В инструкции вычитала что оранжевая горит когда выбран оптический источник, но кроме кабеля питания ничего не подключено больше. Подскажите, как можно решить эту проблему?

Ответы 16
Наталья, Дзержинск
3 года назад
6 0
Младший специалист, Ответы: 4, Оценили: 13 раз

Здравствуйте, у меня была такая же проблема, я размещала свой вопрос здесь. Мне ответили, но поздно(я уже вернула саундбар в магазин). Я вам скину его ответ, может вам поможет.

Наталья, Дзержинск
3 года назад
5 0
Младший специалист, Ответы: 4, Оценили: 13 раз

есть решение. Надо плключть к TV саундбар, через hdmi ARC, потом вкл и выкл телек, не выключая саундбар. Он распазнает подключение и Ля Вуаля!

ЕвгениЯ Сорокина, Ярославль
3 года назад
0 0
Младший специалист, Ответы: 4, Оценили: 28 раз

Спасибо! Надеюсь получится)

User_r355037, Минск
3 года назад
1 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Получилось? У меня нет ( Проблема та же.

ЕвгениЯ Сорокина, Ярославль
3 года назад
8 0
Младший специалист, Ответы: 4, Оценили: 28 раз

Вот что мне написала служба поддержки:

Добрый день!


Спасибо за Ваше обращение в поддержку компании Harman.


Мы очень сожалеем, что у Вас возникли сложности при эксплуатации продукции нашей компании.


У JBL Cinema SB120 всего есть 2 демо-версии.


1. Для выхода из первой демо-версии, пожалуйста, произведите следующие шаги:

Нажмите на кнопки пульта дистанционного управления в такой последовательности: Громкость (Vol+) → Громкость (Vol-) → Влево → Вправо → Громкость (Vol+) → Громкость (Vol-).

Светодиод изменит цвет с оранжевого на белый + синий и вскоре после этого загорится красным в режиме ожидания.

2. Проверьте, может ли пульт дистанционного управления управлять баром. Если пульт не работает, выполните шаги из пункта, так как бар находился в демонстрационном режиме 2, который требует выполнения этой процедуры дважды.


Первый раз помогло. Через пару недель опять загорелась оранжевая лампочка.Повезли в сервисный центр, там неделю его "чинили",в итоге через месяц опять такая же проблема. Короче,разочаровалась я в данной покупке оооочень сильно(

Евгений Колосков 3 года назад

Такая же проблема не понял про второй способ, пульт не работает. в вашем сообщении будто не хватает текста

Евгения Сорокина 8 месяцев назад

Это весь текст сообщения из тех. поддержки. Декабрь 2024! Всё заново пытаемся восстановить. Теперь ничего не помогает вообще.

Евгения Сорокина 8 месяцев назад

Год стоял для антуража, потом как то сам подключился к телевизору. Вообще его не трогал никто. Пол года поработал и опять ушел в демо. Это оборудование живёт своей жизнью!

aleksandrdivak710, Киев
3 года назад
2 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 2 раз

Помогла комбинация клавиш на пульте, спасибо! Модель JBL Cinema SB120

vkuzmich1993, Брест
3 года назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Здравствуйте подскажите пожалуйста подключён по hdmi звук на 100 как на телевизоре 20, в чем проблема

User_r372423, Владимир
3 года назад
6 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Сработала нижеописанная процедура активации саундбара 120.


Решил проблему с зависшим на оптике (горит оранжевый светодиод) и не реагирующем ни на что jbl cinema sb140. Для решения проблемы использовал подключение к hdmi arc (обязательно). Дело в том, что во многих современных телевизорах сейчас используется технология hdmi-cec (у разных производителей может называться по-разному, у самсунга, например она зовётся Anynet). Суть ее состоит в управлении внешними устройствами, подключёнными по hdmi к телевизору, в частности их выключению и включению вместе с телевизором. Действия следующие: в настройках тв проверяете, что данная функция включена, подключаете через hdmi arc саундбар и выключаете тв. В моём случае саундбар перешёл в выключенном состояние (загорелся красный светодиод) и я для верности сделал его перезагрузку через зажатие на корпусе кнопок включения и переключения источника. Надеюсь, данный способ кому-то поможет.


User_r375069, Саратов
2 года назад
1 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Мне помогло, спасибо большое!) подключила к hdmi, выключила ТВ - загорелась красная лампочка. Потом нажал на кнопку оптического источника (или кнопку источника и выключения на саундбаре, уже в точности не помню). Загорелась белая лампочка. Затем так же нажала начала моргать синяя. Я отключила шнур hdmi, и затем на ТВ отключила и включила блютус. Всё заработало 👍

User_r375074, Саратов
2 года назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Попробуйте после подключения увеличить громкость на саундбаре, потом на телевизоре.

User_r392405, Редмонд
2 года назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Загорелась белая лампочка, соундбар работает как обычно через блютач, почему загорелась белая лампочка

Дмитрий, Одинцово
2 года назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Стандартная проблема. Пультом - не помогло. через ARC тоже (кабель же обычный нужен?) на пульт не реагирует, на звук не реагирует, на сброс (включение и выбор входа) не реагирует.

Реагирует только на +- при этом если зажать (+-) то диод начинает мигать и реагирует на "-" при нажатии на + мигание прекращается.

Первый раз отвёз в сервис - поменяли прошивку. Проработал несколько месяцев, повёз второй раз вернули работающим но с записью типа мы ничего не делали работает и так (ну явно соврали. Так и лежит с тех пор, прям разочарование, а не саундбар(


Готов к любым идеям.


Евгений Мороз 2 года назад

Добрый день. Подскажите получилось ли вам решить проблему с саундбаром? У меня случилась такая же беда как и у вас!?

Анонимный 2 года назад

Подскажите как получилось решить эту проблему?у меня так же горит красная лампочка и всё

User_r399584, Ярославль
2 года назад
8 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Короче план отключения этой оранжевой фигни:

1)Пока она горит подключаем его к телевизору через hdmi

2)Включаем и через минуту выключаем телевизор, тем самым оранжевая должна смениться на красную( но все равно ничего не будет работать)

3)На пульте управления вбиваем код ( кнопка + потом - потом влево потом в право зачем опять + потом -(начинает моргать)

4) по идеи начинает работать в штатном режиме, если нет, делаем 3 пункт снова и в конце нажимаем кнопку питания на пульте

Анонимный 2 года назад

Помогло. Спасибо!

ivssi 1 год назад

Помогло! Спасибо!

Анонимный 1 год назад

Е бэйба

akamangol, Симферополь
2 года назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Все помогло , спасибо большое. Плюс минус влево вправо плюс минус и вау ля 😉😉😉

Konstantin 1 год назад

здравствуйте. хочу купить sb140. правда что саб подключается только проводом? это значит что через блютуз возможно только слушать через колонку без саьв?

emptinessxd, Электросталь
1 год назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Здравствуйте, пробовал все вышеперечисленные методы на sb140 и ничего не помогло. В ремонт относил и там так же не смогли помочь. Вернуть в магазин не могу так как купил очень давно. Есть еще варианты как починить?

dmitriy.yurev.1996, Архангельск
1 год назад
0 0
Новичок, Ответы: 0, Оценили: 0 раз

Еле еле получилось у меня разблокировать. Включил ARK на телевизоре, подождал минут 10,выключил телевизор и на колонке загорелся красный огонь, включил телевизор и только потом вводил этот код на пульте +, -, лево, право. Вводил код 2 раза и колонка заработала.

Не получили ответ на свой вопрос? Вы можете ознакомиться с онлайн-руководством