Не работают вместе что делать?

удалить из устройств на телефоне и пробовать все сначала по новой подключать. пробовать на другом смартфоне например. если везде результат одинаковый то наушники технически неисправные. ремонт не целесообразен как правило. если гарантия есть тохорошо , можно сдать если нет то просто новые искать