У меня заблокировался экран ни на какие нажатия не реагирует что надо сделать...

Перезагрузите аппарат , если экран не реагирует вообще на нажатия после перезагрузки, то он просто не работает. Только отдавать в ремонт.

сделать заводские настройки самому

Сделать заводские настройки , конечно как варинат. Но если тач не реагирует после перезагрузки то это дурной знак.

Чтобы сделать hard reset выполните следующее. Выключаем телефон. Затем одновременно зажимаем кнопку громкости вверх, кнопку Домой (большая центральная кнопка) и кнопку Включения. Как только телефон запустится отпускаем кнопки. Еще вариант — после запуска отпустиь кнопку включения, после появления recovery меню отпустить остальные.
Recovery меню — экран с надписями белым шрифтом внизу и красным вверху (само меню). В нем с помощью кнопок громкости листаем до пункта wipe data/factory reset и жмем кнопку Домой. В следующем меню также листаем до пункта Yes — delete all user data и жмем Домой. Через несколько секунд появится еще одно меню в котором аналогично выбираем пункт reboot system now. Через несколько минут телефон загрузится.