У нас такая проблема при распечативании фото пишет: источник в драйвере принтер...

Доброго времени суток!У нас такая проблема, при распечативании фото пишет: "Источник в драйвере принтера не подходит для загруженного в принтер лотка для CD/DVD ,Чтобы печатать на бумаге выньте лоток СД/ДВД ,установите передний лоток в позицию печати на бумаге, подняв рычаг вверх лотка, загрузите бумагу-продолжите печать." как это понять?!А самое главное как это устранить, муж пытался прочистить памперс принтера, промыли под проточной водой, высушили естественным путем, 1 день печатал и документ и фото , затем снова такая проблема появилась. Помогите пожалуйста!!!