Не решаемая проблема может вы поможете

ZD420 и ZD421 - это разные принтеры. Установите подходящий драйвер и настроечную утилиту, взять можно тут: https://www.zebra.com/ru/ru/support-downloads/printers/desktop/zd421.html Этикетки могут не печататься из-за того, что сам рулон может быть с термобумагой, а может быть с термопереносной бумагой (должно быть указано на этикетке рулончика), внешне они выглядят совершенно одинаково. Проверить можно, сняв одну этикетку, прислонить её к горячему чайнику, например. Потемнеет только термобумага, а термопереносная - нет. В случае термопереносной бумаги наклеек требуется установить ещё специальный рулончик термопереноса чёрного цвета, для него есть посадочное место в бункере для бумаги. Удачи!