У меня к вам такой вопрос мой планшет samsung galaxy tab 3 не работает сенсорный...

Если даже после перезагрузки сенсорный экран не реагирует на нажатия, то его нужно менять. touchscreen не работает.

Что бы убедится что проблема не программная можно попробовать сделать так: Hard Reset. Выключаете устройство, после зажимаете Volume + и кнопку включения, ждете, потом в открывшемся меню кнопками Volume + и Volume - выбираете Wipe Data//Factory Reset и подтверждаете кнопкой включения, ждете когда закончится удаление данных и восстановление настроек на заводские (Внимание! Все данные из памяти устройства будут удалены! Данные на съемном накопителе затронуты не будут)

Если не заработает тогда смело нести в ремонт.