Доброй ночи у меня такая проблема; с телефона не могла на компютер скидывать фот...

Доброй ночи! У меня такая проблема; с телефона не могла на компютер скидывать фото,музыку.решила закачать на комп програмку самсунг кыес,телефон был подключен до компа,через юсб шнур.Програмку скачала ,начала расспаковку,много времени забрало и ничего не получилось,я прервала распаковку,и удалила програмку.а телефон теперь не запускается..может ли быть это причиной7