У нас kyocera fs-с8525mfp ошибка f245 перед этим перестал сканировать блок пита...

Здравствуйте, у нас kyocera fs-с8525mfp ошибка f245 , перед этим перестал сканировать, блок питания в порядке, пробовал прошивать и полной прошивкой , и прошивкой при сбое питания, и стандартной, не помогает, подскажите плиз что делать? На форумах говорят что вроде бы есть какая то сервисная прошивка, но как я понял это просто полная прошивка без файла ES_SKIP.ON

Если это замена винта то какой он там и где взять?