Qumo duo 4 гб перестали работать кнопки при включении питания появляются песочны...

qumo duo 4 гб перестали работать кнопки. При включении питания появляются песочные часы, затем "музыка" но включить музыку не возможно, всегда включается самопроизвольно запись. Что можно сделать? Может подскажете? Ка флешкой пользоваться можно, н не для этого покумал. Кнопка сброса зубочисткой не помогает.