Воспроизведение с внешнего жесткого диска файлов имеющих тип указанный в инструк...

Воспроизведение с внешнего жесткого диска файлов, имеющих тип, указанный в инструкции, например MKV, на некоторых файлах не получается. Возникает сообщение «Невоспроизводимый формат», при этом звук идёт, а изображения нет. А иногда сообщение не возникает, изображение идёт, а звука нет. Отчего это зависит? Может быть от того каким кодеком создавался файл? В инструкции про кодеки ничего не сказано. Спасибо за внимание.