Как сбросить все настройки?

в настройках, шестернека, пункт сброса есть.

если тв не грузится то прошивать скорее всего только

Проблема в том что я купил телевизор вчера с витрины, и не могу зайти в настройки, не могу настроить Wifi, так как при нажатии на шестерёнку не чего не происходит

У нас тоже самое