Почему не крутится вентилятор? Дисплей работает

Возможно вентилятор неисправен.

Он свободно вращается если рукой подтолкнуть

Это понятно, вы на него напряжение подайте и посмотрите, стартанет он или нет.

А это как? В розетку включаю - не крутится. А куда в ремонт обращаться лучше?

Тогда лучше вам в сервисный центр) Список:

https://www.boneco.ru/services/