Включила телевизор появилась табличка у вас нет доступа к программе оператор -...

Включила телевизор. Появилась табличка "у вас нет доступа к программе" (оператор - НТВ+) как будто окончилась оплата, при этом радио программы работали. Выключила телевизор, выдернула шнур из розетки, затем все подключила, но увы...... телевизор "умер", горит только подсветка. Ранее проблем не было. Куплен в январе 2014 года, ранее проблем не было. Что с ним случилось и как это можно исправить?