Почему на телефоне bq батарея обведена в красную рамку и на ней красный крестик...

проверьте на всяки случай не включено ли какое то энергосбрежение вдруг.

а вобще похоже акб неисправен. если такое при подключенной ЗУ только то проверьте зарадник провод, и порт для зарадки может засарен, или мокрый..

У моего CUBOT Pocket - это отображение включенного энергосберегающего режима.