Поясните : приобрела вашу плиту гефест 5140-01 0036 в нашем районном магазине п...

Здравствуйте. Поясните пожалуйста: приобрела вашу плиту Гефест 5140-01 0036 в нашем районном магазине. Привезли домой, по инструкции (книжке) приготовили к эксплуатации, оставили на ночь. Утром начала готовить здобные изделия и обнаружила: сверху, прямо на изделие, по середине, капает вода, когда капля, когда 3,4. естественно напугалась. отключила. Через часа два другое попробовала, тоже самое. что это такое? Почему в инструкции это не указано? В магазине отказались произвести обмен, т.к. это завод такие выпускает. как быть?