После очередного включения texet t-569 не стали воспроизводиться файлы mp3 и пер...

После очередного включения Texet T-569 не стали воспроизводиться файлы mp3 и перестали отображаться в папке. До этого эти файлы слушала года три (языковые курсы).

При подключении к компьютеру обнаружен вирус (червь 2008 г, обнаружен по названию файла, Касперский его не видел). Удалось его удалить, но файлы из этой папки пропали. С исходного магазинного диска переконвертировала их с cda в wma с помощью Windows Media (в первый раз мне помогли их перевести в mp3 и все работало 3 или 4 года), но они не проигрываются. И, кажется, стали "крошиться" файлы из другой папки. Строка с их названием начинает бежать при запуске. При включении плеера запускается какое-то обновление. По инструкции отформатировала устройство, но ПО так и осталось. После новой загрузки файлов глюки не прошли. Можно ли что-то еще предпринять?

Заранее признательна.