Пк видит принтер в сети но при печати вместо текста или изображения печатаются с...

ПК видит принтер в сети, но при печати вместо текста или изображения печатаются серые продольные полоски разных градаций серого цвета, от темно-серых до блеклых. Поставили новый картридж, но не помогло, та же картина. Не печатает ни Word, ни Excel, ни PDF. Во вложении-образец листа.