В данной модели телевизора произошел сбой в ютубе в строке поиск набираю напри...

Добрый день. В данной модели телевизора произошел сбой в Ютубе. В строке "поиск" набираю например " музыка" нажимаю энтер и поиск музыки не происходит ,курсор перескакивает на цифру 1 и произвольно начинает показ то видео,которое первое стоит в рекомендациях. Сбрасывала настройки ,не помогло. Какие действия нужно произвести , чтобы настроить поиск в Ютубе. Спасибо.